一、服務條款
這份條款說明本服務提供什麼、你需要注意什麼、以及雙方發生爭議時怎麼處理。下單前請先讀過一遍。
1. 服務內容
本服務依你提供的出生年月日、出生時辰與性別,以紫微斗數排盤規則計算命盤,再由人工智慧模型依該命盤資料生成解讀文字,最後以網頁形式交付。你可自行瀏覽、列印或存為 PDF。
一次購買對應一份報告。本服務為單次購買之數位內容,非訂閱制;若日後推出年費或訂閱方案,會於該方案頁面另行載明條件。
2. 使用資格
- 你須年滿 18 歲(民法成年年齡),或已由法定代理人代為訂購並同意本條款。
- 你輸入的出生資料須為你本人;若為他人(例如合盤),你須已取得該第三人之同意。
- 本服務僅供個人自我認識與參考,不得用於徵信、招募甄選、保險核保、借貸審核或其他對他人作成決定之用途。
3. 出生資料的準確性
紫微斗數的命盤由出生年月日與時辰共同決定,時辰不同會導致命宮位置與十二宮配置改變,整份解讀的基礎也隨之不同。我們無法從外觀或行為反推你的正確時辰。
因此請盡可能確認時辰後再下單。若你實在不確定,請先確認出生證明、戶口名簿或詢問家人;不建議憑猜測填寫。若仍填錯,可依退款政策第 3 條申請一次免費重做。
4. 交付方式與取件
付款完成後系統立即開始生成,一般於 1 至 3 分鐘內完成。完成後你會取得一組 8 碼取件碼,憑該碼可隨時回到本站重新開啟報告,不需註冊、不需登入。
報告自生成起保留 30 天,逾期由系統自動刪除。若你未於期限內取件,我們得視為已交付;如係因故未能取件,可來信說明,我們會協助重新生成一次。
若你選擇填寫電子郵件,我們會在報告完成後寄送取件連結。不填寫不影響取件,但取件碼遺失時將無法協助找回,請自行妥善保存。
5. 服務之變更、維護與中斷
為維持品質,我們可能不定期調整排盤規則、解讀結構、用語與模型版本。已生成之報告不會因此變更。
本服務依賴雲端主機與上游人工智慧服務。遇維護、上游中斷、網路或設備故障、或其他不可抗力,可能暫時無法使用。我們會在合理範圍內盡速恢復;若因此無法交付已付款之報告,依退款政策第 4 條處理。
6. 智慧財產權
- 報告文字供你個人及家庭使用,可保存、列印、分享給親友。
- 不得大量複製、轉售、再授權、或用於商業再製,亦不得用於訓練或微調任何人工智慧模型。
- 本站之介面設計、排盤邏輯、術語對照表、文案與程式碼,權利均屬本站或授權人所有。
- 本站使用之開源排盤元件依其原有授權條款提供(MIT 授權),該授權不因本條款而受限。
7. 服務之終止
若你違反本條款(例如以自動化程式大量呼叫生成介面、轉售報告、冒用他人名義),我們得終止提供服務,已支付之費用不予退還。情節重大者,我們並得依法追究。
8. 條款修改
本條款修訂時,我們會更新本頁的「最後更新」日期。已完成之訂單,適用訂購當時之條款版本。若修訂涉及退款條件或個人資料利用方式之重大變更,將於首頁另行公告。
9. 爭議處理
如發生爭議,請先透過客服信箱與我們聯絡。我們會核對訂單與交付紀錄,並盡力協商解決。
若本條款任一條款被認定無效,其餘條款仍具效力。
10. 語言版本
本條款以繁體中文版為準。本站提供之簡體中文、英文、日文、韓文版本僅為便利閱讀之翻譯,如與繁體中文版有歧異,以繁體中文版為準。
二、退款與取消政策
這一節處理付費後最常見的三種情況:不想買了、時辰填錯、以及我們沒交付。請依序對照。
1. 服務性質
本服務屬「非以有形媒介提供之數位內容」,且「一經提供即為完成之線上服務」。付款完成時,系統即開始製作並於數分鐘內交付,不存在可退回的實體商品。
2. 數位內容交付與退款原則
本服務在付款後立即開始製作,並於生成後交付。報告已正常生成且可取得後,不接受僅以改變主意、內容與預期不同或暫時不需要為由的退款。
結帳前請確認出生資料與方案。本原則不影響下列第 3 條免費重做,以及第 4 條未交付、重複扣款或明顯錯誤的退款處理。
3. 時辰填錯:14 天內免費重做一次
- 付款後 14 天內,若發現出生時辰填錯(例如應為巳時誤填午時),可來信並提供訂單編號與正確時辰,我們免費重新生成一份,不另收費。
- 每筆訂單以一次為限。重做後之新報告取代原報告,原報告之取件碼同時失效。
- 若你手上有兩三個可能時辰、想各排一張自行比對,請勿直接下單後要求重做三次;請先來信說明,我們會告訴你怎麼處理。
4. 未交付、重複扣款或明顯錯誤:全額退款
符合下列任一情形,我們全額退款至原付款方式,不扣除任何手續費:
- 付款成功,但報告於 72 小時內仍未生成,且無法以重新生成補救。
- 報告內容與命盤資料明顯不符(例如命宮主星寫錯、生年四化套錯、大限干支順序錯誤),經我們核對確認為系統或製程錯誤。
- 同一筆訂單重複扣款。
- 付款完成但服務功能全面中止,且我們無法於合理期間內恢復。
5. 不在退款範圍的情形
- 報告已正常生成並可取得,僅因「內容與預期不同」、「我覺得不準」、「暫時不需要了」而要求退款。命理判斷本質上無法保證特定結果,對內容之主觀感受不構成瑕疵。
- 已依第 3 條完成免費重做,再要求全額退款。
- 因違反服務條款而經我們終止服務者。
- 未於 30 天保留期內取件,且未於期限內來信說明者(我們仍會協助重新生成一次,但不退費)。
6. 申請方式與處理時程
- 來信客服信箱,主旨寫「退款申請-訂單編號」,並簡述問題。若涉及內容錯誤,請指出是哪一段,我們會逐條核對命盤資料。
- 我們於收到後 3 個工作天內回覆處理結果。
- 退款經確認後由我們於 3 個工作天內向支付機構發起;實際入帳時間依發卡行或支付機構作業而定,通常為 5 至 14 個工作天。
- 若你對處理結果有疑問,可回信補充資料,我們會再次核對。
三、免責聲明
這一節說明本服務「不做什麼」。我們寧可把界線寫清楚,也不願讓你依一份參考資料做出會後悔的決定。
1. 命理不是科學預測
紫微斗數為傳統命理體系,其推論建立在象徵、類比與長期經驗歸納之上,不具科學實證之預測效力,亦無法通過可重複驗證之檢定。
報告提供的是「一種觀看自己處境的角度」,不是對未來的預告,也不是對你人格的定論。同一張命盤在不同人生階段、不同選擇下,會走出完全不同的結果。
2. 不構成醫療或心理建議
- 本服務不診斷疾病、不建議用藥、不建議停藥,也不建議延後或取消就醫。身體不適請直接就醫。
- 本服務不提供心理治療或心理諮商。若你正處於情緒困擾、持續焦慮、失眠,或出現自我傷害的念頭,請立即尋求專業協助;緊急狀況請聯絡你所在地的緊急救援服務。
- 報告中若提及身心狀態,僅為命盤象徵之描述,不得作為醫療判斷之依據。
3. 不構成投資或法律建議
- 本服務不推薦特定股票、基金、債券、加密資產或不動產標的,也不建議進出場時點、槓桿比例或借貸決策。
- 本服務不提供法律意見,不處理契約、訴訟、稅務或繼承問題。
- 報告中提及之財務方向,僅指性格傾向與資源運用方式,不構成任何投資建議。
4. 我們刻意不做的推論
即使部分命理說法涉及下列項目,本服務一律不做此類推論,也不應由報告推導出來:
- 壽命長短、死亡或重大意外之時間。
- 重大疾病之診斷、發病時間或病程預測。
- 胎兒性別、生育能力之有無。
- 他人之隱私、未公開資訊或第三方之命盤(未經其同意者)。
- 任何具體之法律責任、刑責或訴訟結果。
5. 人工智慧生成內容之限制
排盤本身(十二宮、星曜、亮度、生年四化、大限與流年四化、宮位落點)由程式依排盤規則計算,不經模型推測。解讀文字則由人工智慧模型產出,可能出現用詞不當、過度延伸、重複,或與命盤資料未完全對應的情形。
我們已在製程中把四化、大限順序、流年宮位等易錯項目改為程式計算並直接提供給模型引用,但無法保證零錯誤。若你發現報告與命盤明顯不符,請依退款政策第 4 條來信,我們會核對後免費重做或退款。
6. 決策責任
報告是參考資料,不是指令。你依報告所為或不為之任何決定(包括職涯轉換、投資、婚姻、醫療、搬遷等),其結果與責任均由你自行承擔。
7. 第三人資料
若你使用合盤或於敘述中提及他人,你應確保已取得該第三人之同意,且不得輸入其完整出生資料以外之敏感資訊。因未取得同意而衍生之爭議,由你自行負責。
8. 服務可用性
我們不保證服務完全不中斷、無錯誤,或適用於你的特定目的。對於因上游人工智慧服務、網路、裝置、瀏覽器等因素造成之延遲、失敗或顯示異常,我們將在合理範圍內以重新生成或退款方式補救,但不負其他損害賠償責任;法令另有強制規定者,從其規定。
四、隱私政策
出生年月日時加上性別,足以間接識別一個人。我們把它當個人資料處理。以下說明我們蒐集什麼、如何使用與保存,以及你可以提出哪些請求。
1. 蒐集者
本服務之經營者(以下稱「我們」)。隱私相關問題、資料刪除申請與客服聯絡,均透過本頁所列客服信箱處理。
2. 蒐集之目的
- 提供命盤排算與解讀報告之服務,包含報告之生成、交付與取件。
- 處理付款、開立憑證、退款與帳務核對。
- 回覆客服詢問、處理爭議與消費爭議調解。
- 維護系統安全、偵測異常呼叫與防止濫用。
- 在不含個人識別資訊的前提下,統計服務使用情形以改進品質。
3. 蒐集之個人資料類別
- 出生資料:出生年月日、出生時辰(十二時辰之一,或標記為「不確定」)、性別。
- 交易資料:訂單編號、付款狀態、付款金額、支付機構回傳之交易識別碼。
- 聯絡資料(選填):電子郵件地址。你不填也可以完成購買與取件。
- 技術資料:IP 位址、瀏覽器與裝置類型、存取時間與請求路徑,用於資安與流量統計。
- 我們不蒐集:姓名、身分證字號、電話號碼、住址、信用卡完整卡號。付款過程由支付服務機構直接處理,卡號不經過本站伺服器。
4. 利用之期間、地區、對象及方式
- 期間:報告生成後 30 天,系統自動刪除出生資料與報告全文。交易紀錄(訂單編號、金額、付款狀態)依稅務及商業會計法規保存 5 年,其內容不含出生資料與報告內容。
- 地區:資料會在提供雲端主機與人工智慧推論服務之地區處理,可能涉及跨境傳輸。報告生成時,命盤結構化資料會傳送至人工智慧服務進行文字生成。
- 對象:支付服務機構(處理收款與退款)、雲端主機服務商(儲存與運算)、人工智慧推論服務商(生成解讀文字)、依法令或司法機關之合法要求。除此以外,不提供給任何第三人,亦不作行銷交換或販售。
- 方式:以自動化系統處理。除你主動申請客服、退款或資料刪除,我們不會人工檢視你的報告內容。
5. 你對個人資料可提出的請求
你就我們保有之你的個人資料,可提出下列請求:
- 查詢或請求閱覽。
- 請求製給複製本(我們得酌收必要之成本費用)。
- 請求補充或更正。
- 請求停止蒐集、處理或利用。
- 請求刪除。
提出方式:來信客服信箱並附上訂單編號。我們將於 15 日內回覆處理結果,必要時得延長 15 日並通知你。提出上述請求原則上免費。
當服務目的完成或保存期限屆滿時,我們會主動刪除或停止處理你的個人資料。
6. 不提供個人資料之影響
- 出生年月日與時辰為排盤之必要資料,不提供則無法提供本服務。
- 性別影響部分宮位配置與大限順逆,不提供則無法正確排盤。
- 電子郵件為選填。不填不影響購買與取件,但若取件碼遺失,我們將無法協助找回報告。
7. 資料安全維護措施
- 全站以 HTTPS 加密傳輸。
- 報告以隨機產生之 8 碼取件碼存取,不以姓名、生日或電子郵件作為查詢鍵,避免他人以猜測方式取得。
- 付款由支付服務機構處理,本站不接觸、不儲存完整卡號。
- 內部僅必要人員於處理客服或爭議時得接觸個別資料,並受保密義務拘束。
- 惟網路傳輸與儲存無法保證絕對安全,如發生個人資料外洩事故,我們將依法通知你並採取補救措施。
8. Cookie 與追蹤技術
本站目前不使用第三方廣告追蹤 Cookie,不做跨站行為追蹤,也不販售任何流量資料。
僅使用維持服務運作所必要之機制(例如語言偏好),不涉及個人識別。
若日後導入流量分析工具,我們會於本頁更新,說明其類型、用途與退出方式。
9. 未成年人
未滿 18 歲者,應由法定代理人代為訂購,並由法定代理人閱讀並同意本政策。我們不會主動蒐集未成年人之資料。
10. 政策修改
本政策修訂時,我們會更新本頁「最後更新」日期。若涉及蒐集目的、資料類別或利用對象之重大變更,將於首頁另行公告;你可在公告後選擇是否繼續使用本服務。